Conditions générales
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Ces conditions expliquent comment je travaille chez IMakeIt3D, pour les prestations sur mesure et les achats dans la boutique.
1. Champ d'application
Ces conditions s'appliquent à toutes mes prestations et ventes proposées via IMakeIt3D, notamment l'impression 3D, la modélisation 3D, le scan/numérisation 3D et les produits disponibles sur le site.
2. Objets assimilables à des armes
Je ne conçois pas, je ne modélise pas, je n'imprime pas et je ne fournis pas d'objet qui constitue, imite ou pourrait raisonnablement être perçu comme une arme, même à titre décoratif.
Cela inclut les armes à feu, les armes blanches, les répliques d'airsoft, les armes factices et toute pièce, composant ou accessoire destiné à une arme ou pouvant l'être.
Toute demande de ce type est refusée. En cas de doute, je me réserve le droit de refuser ou d'annuler la commande.
3. Fichiers tiers et droits d'auteur
Si vous m'envoyez un fichier venant d'une plateforme tierce, comme Cults par exemple, je peux l'imprimer uniquement si vous disposez des droits nécessaires.
Vous restez responsable des droits d'utilisation et de reproduction du fichier transmis. Je peux vous demander une preuve d'achat ou la licence correspondante.
Vous restez aussi responsable de l'usage ultérieur des pièces produites, notamment en cas de reproduction, diffusion ou revente non autorisée.
Si des informations fausses ou trompeuses me sont transmises sur les droits, je ne peux pas être tenu responsable des violations commises par le client, dans les limites du droit applicable.
En cas de doute sur la légalité d'un fichier ou sur l'étendue des droits accordés, je peux refuser ou annuler la commande.
4. Propriété intellectuelle du site
Le contenu du site IMakeIt3D, notamment les textes, visuels, photos, éléments graphiques et logo, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, sans mon autorisation écrite préalable, est interdite.
5. Commande et conclusion du contrat
Les prestations sur mesure sont définies lors de nos échanges et, le cas échéant, dans un devis. Une commande peut être transmise via le site, par email ou par un autre canal convenu.
Dans la boutique, vous pouvez commander en tant qu'invité ou avec un compte. Le récapitulatif présente les articles, les quantités, le mode de remise et le total avant votre confirmation. La confirmation de commande est envoyée par email. Pour un paiement en ligne, la commande est confirmée après validation du paiement ; un paiement abandonné ne vaut pas confirmation. Pour un retrait payé en espèces, l'email précise que le montant reste à régler.
6. Prix et devise
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Sauf mention contraire, les éventuels frais de livraison sont indiqués séparément.
7. Modalités de paiement
Les paiements en ligne de la boutique sont traités par Stripe. Les moyens disponibles, notamment la carte bancaire, sont ceux affichés sur sa page de paiement au moment de l'achat. Le site ne propose pas de virement bancaire automatique dans ce parcours.
Pour le retrait sur place, vous pouvez choisir un paiement en ligne ou un paiement en espèces lors du retrait. Les espèces ne sont pas proposées pour une livraison.
Pour les prestations sur mesure, les modalités de paiement sont convenues lors de nos échanges. Sauf accord contraire, leur production commence après réception du paiement et des éléments techniques nécessaires.
8. Délais, livraison et retrait
La boutique propose la livraison en Suisse lorsque l'article le permet, ou le retrait sur place. Certains articles sont disponibles uniquement en retrait.
Les frais de livraison sont indiqués avant confirmation : CHF 3 pour un envoi en lettre et CHF 9 pour un colis. Ils sont facturés une seule fois par commande ; dès qu'un article nécessite un colis, le tarif colis s'applique au panier. Le retrait est sans frais d'envoi.
Les délais dépendent du stock et du travail à réaliser. Pour une prestation sur mesure, il faut compter à titre indicatif environ une semaine entre le premier contact et l'envoi, sous réserve de la réception du paiement et des éléments techniques nécessaires. Un retrait est organisé selon accord.
9. Retours, défauts et réclamations
Il n'y a pas de droit de retour pour simple convenance personnelle.
En cas de défaut majeur avéré, le problème doit être signalé rapidement avec les informations utiles, comme des photos et une description. Une solution adaptée sera proposée au cas par cas.
Les droits impératifs prévus par le droit suisse restent réservés.
10. Garantie
Sauf dispositions légales impératives contraires, je n'accorde pas de garantie commerciale supplémentaire.
11. Responsabilité
Je réponds des dommages causés de manière illicite ou contraire au contrat selon les limites du droit applicable. La responsabilité pour dommages indirects, perte de gain ou dommages consécutifs est exclue dans la mesure admise par la loi.
12. Protection des données
Le traitement des données personnelles est expliqué dans la politique de confidentialité.
13. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse est applicable.
Le for juridique est à Lausanne, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi.